Vi bruker informasjonskapsler på skjemaene våre.
Beskriv kort og konkret hva som har skjedd og hvor alvorlig hendelsen er. Vit at den ansvarlige ofte får se denne teksten.
Beskriv så spesifikt som mulig, f.eks. produktnavn, merke, produsent, sporingsinformasjon.
Oppgi tidspunkt så presist du kan.
Vet du ikke navnet, gi andre opplysninger som hjelper oss å finne virksomheten eller ansvarlig.
Oppgi ditt eget postnummer hvis du ikke kjenner postnummeret til virksomheten eller ansvarlig.
Bilder eller video som viser det du beskriver, er nyttig når vi skal prioritere og følge opp saken.