Debio svarer på spørsmål og tar imot søknader og klager
Debio tar imot alle henvendelser og søknader om økologisk produksjon og økologiske produkter.
Kontaktinformasjon Debio
Adresse: Debio, Bjørkeveien 20B, 1940 Bjørkelangen
Telefon: 63 86 26 50
E-post: kontor@debio.no
Debio vil videreformidle henvendelsene til Mattilsynet hvis Debio ikke selv har myndighet til å fatte vedtak i en sak.
Søknad om tillatelse eller dispensasjon
Regelverket åpner i noen tilfeller for at du kan få tillatelse til unntak fra hovedregelen i regelverket. Regelverket beskriver i hvilke tilfeller det kan innvilges slike tillatelser, og hvem som kan fatte vedtak om tillatelse. Søknadsskjemaer for ulike tillatelser finner du på Debio.no (debio.no). Du kan kun søke om tillatelse eller dispensasjon fra økologiregelverket når du allerede har en godkjenning fra Debio.
Dispensasjon er ikke det samme som tillatelse. En dispensasjon gir deg mulighet til å gjøre noe som går utover regelverkets bestemmelser, dvs gjøre noe som er i strid med regelverket. Mattilsynet kan i utgangspunktet ikke innvilge dispensasjoner fra hovedandelen av økologiregelverket siden regelverket bygger på EU-forordninger som det ikke er åpning for å dispensere fra.
Hvis dere vil søke om dispensasjon fra regelverket, skal søknaden sendes til Debio. Debio vil vurdere søknaden opp mot regelverket og sende sin innstilling til Mattilsynet, som fatter endelig vedtak.
Klager
Dere kan klage på alle vedtak etter forvaltningsloven kapittel VI. Klager skal sendes til det organet som fattet vedtaket som det klages over. Dersom Debio har fattet vedtaket betyr det at klagen skal sendes dit. Klagefristen er tre uker fra dere mottok vedtaket. Debio vil vurdere klagen og eventuelt oversende den til Mattilsynet for behandling.
